PRIVACY POLICY

INTEGRITETSPOLICY

INFORMATION OM INSAMLING AV PERSONUPPGIFTER OCH KONTAKTUPPGIFTER FÖR DEN DATAANSVARIGE

1.1 Vi är glada att du har valt att besöka vår webbplats och tackar för ditt intresse. Nedan ger vi information om hanteringen av dina personuppgifter vid användning av vår webbplats. Personuppgifter omfattar all information som kan användas för att identifiera dig personligen.

1.2 Den dataansvarige för behandlingen av data på denna webbplats, enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), är Palma Italia. Den dataansvarige för personuppgifter är den fysiska eller juridiska person som ensamt eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen av sådana data.

1.3 Av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av personuppgifter och annat konfidentiellt innehåll (t.ex. beställningar eller förfrågningar till den dataansvarige) använder denna webbplats SSL- eller TLS-kryptering. Du kan känna igen en krypterad anslutning genom strängen "https://" och låsikonen i din webbläsares adressfält.

INSAMLING AV DATA VID BESÖK PÅ VÅR WEBBPLATS

Vid enkel konsultation av vår webbplats, det vill säga om du inte registrerar dig eller ger oss andra uppgifter, samlar vi endast in de data som din webbläsare skickar till vår server (de så kallade "serverloggfilerna"). När du besöker vår webbplats samlar vi följande data, som tekniskt är nödvändiga för att visa webbplatsen för dig:

• Vår besökta webbplats
• Datum och tid för åtkomst
• Mängden data som skickats i byte
• Källa/referens från vilken du kommit till sidan
• Använd webbläsare
• Använt operativsystem
• Använd IP-adress (eventuellt i anonymiserad form)

Behandlingen sker i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR, baserat på vårt legitima intresse att förbättra stabiliteten och funktionaliteten på vår webbplats. Data kommer inte att överföras eller användas för andra ändamål. Vi förbehåller oss dock rätten att granska serverloggfilerna i efterhand om det finns konkreta indikationer på olaglig användning.

COOKIES

För att göra ditt besök på vår webbplats mer attraktivt och möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi på olika sidor så kallade cookies. Detta är små textfiler som lagras på din enhet. Vissa av de cookies vi använder raderas vid slutet av webbläsarsessionen, det vill säga när webbläsaren stängs (de så kallade sessionscookies). Andra cookies förblir på din enhet och gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare vid ditt nästa besök (beständiga cookies). Cookies kan samla in och behandla, i varierande grad, specifik användarinformation, såsom webbläsardata, placeringsdata och IP-adressvärden. Beständiga cookies raderas automatiskt efter en förutbestämd tidsperiod, som kan variera beroende på cookie.

Vissa cookies syftar till att förenkla beställningsprocessen genom att spara inställningar (t.ex. innehållet i en virtuell varukorg för ett senare besök på sidan). Om vissa cookies, som vi implementerar, också behandlar personuppgifter, sker behandlingen i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR för att genomföra kontraktet eller i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR för att skydda våra legitima intressen i den bästa funktionaliteten av webbplatsen och för en smidig och effektiv kundupplevelse.

Vi kan samarbeta med reklampartners som hjälper oss att göra vår webbplats mer intressant för dig. I detta sammanhang kan cookies från partnerföretag också lagras på din hårddisk (tredjepartscookies) under ditt besök på vår webbplats. Om vi samarbetar med nämnda reklampartners kommer du att informeras specifikt och separat om användningen av sådana cookies och om omfattningen av de uppgifter som samlas in i varje enskilt fall.

Observera att du kan ställa in din webbläsare så att du informeras om användningen av cookies och avgör från fall till fall om du vill acceptera dem eller utesluta acceptans av cookies för specifika fall eller generellt. Varje webbläsare hanterar cookieinställningar olika. Information om hur du ändrar cookieinställningarna i din webbläsare finns i hjälpmenuerna för varje webbläsare på följande länkar:

• Internet Explorer: Länk
• Firefox: Länk
• Chrome: Länk
• Safari: Länk
• Opera: Länk

Observera att om du inte accepterar cookies kan funktionaliteten på vår webbplats vara begränsad.

KONTAKT

I samband med kommunikationen med oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post) samlas personuppgifter in. De data som samlas in via ett kontaktformulär anges i det respektive formuläret. Dessa data används uteslutande för att besvara dina förfrågningar och för den relaterade tekniska administrationen. Den juridiska grunden för behandlingen av uppgifterna är vårt legitima intresse att besvara din förfrågan enligt artikel 6.1 f i GDPR. Om din förfrågan syftar till att ingå ett avtal, är den ytterligare juridiska grunden för behandlingen artikel 6.1 b i GDPR. Dina data kommer att raderas så snart din förfrågan har behandlats fullständigt, såvida det inte finns lagstadgade lagringsskyldigheter.

BEHANDLING AV DATA FÖR ÖPPNING AV KUNDKONTO OCH FÖR GENOMFÖRANDE AV AVTAL

Enligt artikel 6.1 b i GDPR kommer personuppgifter att samlas in och behandlas om du lämnar dem till oss för genomförande av ett avtal eller för att öppna ett kundkonto. De insamlade uppgifterna anges i de respektive inmatningsformulären. Du kan när som helst radera ditt kundkonto genom att skicka en meddelande till den ovan nämnda adressen för den dataansvarige. Dina data kommer att lagras och användas för genomförande av avtalet. Efter fullständigt genomförande av avtalet eller radering av ditt kundkonto, kommer dina data att blockeras enligt de lagstadgade lagringsperioderna för skatt och handel och raderas efter utgången av dessa perioder, såvida du uttryckligen har gett samtycke till ytterligare användning av dina data eller såvida vidare användning av uppgifterna är lagligt tillåten, vilket vi kommer att informera dig om i enlighet härmed.

ANVÄNDNING AV DINA DATA FÖR DIREKTREKLAM

6.1 Anmälan till vårt nyhetsbrev via e-post

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev via e-post skickar vi regelbundet information om våra erbjudanden. Den enda obligatoriska uppgiften för att skicka nyhetsbrevet är din e-postadress. Angivelse av ytterligare uppgifter är valfritt och används för att kontakta dig personligt. För att skicka nyhetsbrevet använder vi metoden för dubbel opt-in. Det innebär att vi endast skickar nyhetsbrevet via e-post efter att du uttryckligen har bekräftat att du accepterar att ta emot nyhetsbrevet. Vi skickar sedan ett bekräftelse-e-postmeddelande, där vi ber dig att bekräfta genom att klicka på en lämplig länk för att ta emot framtida nyhetsbrev.

Genom att aktivera bekräftelselänken ger du oss ditt samtycke att använda dina personuppgifter enligt artikel 6.1 a i GDPR. Vid anmälan till nyhetsbrevet sparar vi den IP-adress som registrerats av internetleverantören (ISP), samt datum och tid för anmälan, så att vi senare kan spåra eventuell missbruk av din e-postadress. De uppgifter som samlas in vid anmälan till nyhetsbrevet används uteslutande för reklamsyften via nyhetsbrevet. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet via den angivna länken i nyhetsbrevet eller genom att skicka ett meddelande till den ansvariga för data som nämnts inledningsvis. Efter avregistreringen kommer din e-postadress omedelbart att tas bort från vår nyhetsbrevlista, såvida du uttryckligen har gett samtycke till ytterligare användning av dina data eller såvida vi förbehåller oss ytterligare användning av uppgifter som är lagligt tillåtna och som vi informerar dig om i denna förklaring.

6.2 Utskick av nyhetsbrev via e-post till befintliga kunder

Om du har gett oss din e-postadress när du köpte varor eller tjänster, förbehåller vi oss rätten att regelbundet skicka dig erbjudanden om varor eller tjänster som liknar dem du redan har köpt via e-post. Det är inte nödvändigt att inhämta ett särskilt samtycke från dig. Behandlingen av uppgifterna sker enbart baserat på vårt berättigade intresse av personlig direktreklam enligt artikel 6.1 f i GDPR. Om du ursprungligen har invänt mot användningen av din e-postadress för detta syfte, skickar vi ingen e-post. Du har rätt att invända mot användningen av din e-postadress för detta reklamsyfte med framtida verkan genom att skicka ett meddelande till den ansvariga för databehandlingen, som nämnts inledningsvis. I detta avseende kommer du endast att åläggas överföringskostnader enligt grundsatserna. Efter att vi mottagit din invändning kommer användningen av din e-postadress för reklamsyften omedelbart att upphöra.

7. BEHANDLING AV DATA FÖR BESTÄLLNINGSBEHANDLING

7.1 De personuppgifter vi samlar in kommer att överföras till det transportföretag som är ansvarigt för leveransen, om det är nödvändigt för leverans av varorna. Dina betalningsuppgifter kommer att överföras till den kreditinstitution som är ansvarig för behandling av betalningarna, om det är nödvändigt för betalningsbehandlingen. Om betalningstjänsteleverantörer används, kommer vi att ange detta tydligt nedan. Den rättsliga grunden för överföringen av uppgifter är artikel 6.1 b i GDPR.

7.2 Användning av betalningstjänsteleverantörer

PayPal Vid betalning via PayPal, kreditkort via PayPal, direktdebitering via PayPal eller, om erbjuds, "Köp på faktura" eller "Betalning i rater" via PayPal, överför vi dina betalningsuppgifter till PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hädanefter "PayPal") för betalningsbehandling. Överföringen sker i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR och endast i den utsträckning som är nödvändig för betalningsbehandlingen.

PayPal förbehåller sig rätten att genomföra en kreditbedömning för betalningsmetoderna kreditkort via PayPal, direktdebitering via PayPal eller, om erbjuds, "Köp på faktura" eller "Betalning i rater" via PayPal. För detta ändamål kan dina betalningsuppgifter överföras i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR till kreditinformationsföretag baserat på PayPals berättigade intresse av att bedöma din kreditvärdighet. Resultaten av kreditbedömningen i förhållande till den statistiska sannolikheten för insolvens används av PayPal för att avgöra om den önskade betalningsmetoden ska godkännas. Kreditbedömningen kan innehålla sannolikhetsvärden (så kallade poängvärden). Om poängvärden påverkar resultatet av kreditbedömningen, baseras de på en vetenskapligt erkänd matematiskt-statistisk metod. Vid beräkningen av poängvärdena inkluderas bland annat adressuppgifter. För ytterligare information om dataskydd, inklusive de använda kreditinformationsföretagen, hänvisas det till PayPals sekretesspolicy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Du kan när som helst invända mot denna behandling av dina uppgifter genom att skicka ett meddelande till PayPal. PayPal kan dock fortsätta att behandla dina personuppgifter om det är nödvändigt för att genomföra den avtalsenliga betalningen.

SOFORT Om du väljer betalningsmetoden "SOFORT" kommer betalningsbehandlingen att ske via betalningstjänsteleverantören SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland (hädanefter "SOFORT"), till vilken vi överför de uppgifter som lämnats under beställningsprocessen, inklusive uppgifter om din beställning i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR. SOFORT GmbH är en del av Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Sverige). Överföringen av dina uppgifter sker uteslutande för betalningsbehandling hos betalningstjänsteleverantören SOFORT och endast i den utsträckning som är nödvändig för detta syfte. Ytterligare information om SOFORT

dataskyddsregler finns på: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

 

8. KONTAKT FÖR PÅMINNELSE OM BETYG

Påminnelse om betyg (ingen utskick via ett kundrecensionssystem)

Vi använder din e-postadress för en engångspåminnelse om att betygsätta din beställning till det betygssystem vi använder, om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR under eller efter din beställning. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att skicka ett meddelande till den ansvariga för databehandlingen.

9. ANVÄNDNING AV SOCIALA MEDIER: SOCIALA PLUGINS

9.1 Facebook-plugin med Shariff-lösning

På vår webbplats använder vi så kallade sociala plugins ("Plugins") från det sociala nätverket Facebook, drivet av Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook").

För att öka skyddet av dina uppgifter under besöket på vår webbplats är dessa knappar inte integrerade som fullständiga plugins, utan endast via en HTML-länk på sidan. Detta säkerställer att när du går till en sida på vår webbplats som innehåller sådana knappar, upprättas ingen koppling till Facebooks servrar. Om du klickar på knappen öppnas ett nytt webbläsarfönster och Facebook-sidan laddas, där du kan (eventuellt efter att ha angett dina inloggningsuppgifter) interagera med de tillgängliga plugins.

Facebook Inc., med huvudkontor i USA, är certifierat enligt Privacy Shield USA-Europa, vilket säkerställer att de följer den dataskyddsnivå som gäller i EU.

För att ta reda på syftet och omfattningen av datainsamlingen samt den efterföljande behandlingen och användningen av uppgifter av Facebook, samt dina rättigheter och inställningsalternativ för att skydda din integritet, kan du läsa Facebooks sekretesspolicy: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Google+ Plugins (Shariff-lösning)

Vi använder Google+ plugins på vår webbplats, drivet av Google LLC. För bättre skydd av din integritet är dessa plugins endast integrerade som HTML-länkar. Först genom att klicka på länken upprättas en koppling till Google+. Information om datainsamling och användning av Google kan hittas i Googles sekretesspolicy.

9.3 Instagram-plugin (Shariff-lösning)

Vår webbplats använder Instagram-plugins, drivna av Instagram LLC. Dessa plugins är också integrerade som HTML-länkar, så att det inte finns någon koppling till Instagram vid besök på vår webbplats. Först genom att klicka på länken öppnas Instagram. Ytterligare information om datainsamling och behandling av Instagram kan hittas i Instagrams sekretesspolicy.

10.1 DoubleClick av Google

Vi använder DoubleClick av Google för att visa relevanta annonser och förbättra kampanjens prestanda. DoubleClick använder cookies för att förhindra att du ser samma annonser upprepade gånger och för att mäta konverteringar. Ytterligare information finns i DoubleClick's sekretesspolicy. Du kan inaktivera användningen av cookies i dina webbläsarinställningar.

10.2 Google AdWords konverteringsspårning

Vår webbplats använder Google AdWords med konverteringsspårning för att mäta effektiviteten av våra reklaminsatser. Googles cookies hjälper oss att se om en användare har klickat på en annons och sedan besökt en viss sida. Information om sekretesspolicyn kan hittas på Googles webbplats. Du kan inaktivera cookies för konverteringsspårning i dina webbläsarinställningar eller använda Googles webbläsartillägg.

11. Google (Universal) Analytics

Vi använder Google Analytics för att analysera användningen av vår webbplats. Google Analytics använder cookies för att samla in data om din användning av webbplatsen. Din IP-adress anonymiseras för att skydda din integritet. Du kan förhindra lagring av cookies eller inaktivera Google Analytics via en webbläsartillägg